El diario de los Abogados
Match Group, el conglomerado estadounidense propietario de aplicaciones como Tinder, Meetic y OkCupid, ha incluido a Chile dentro de su estrategia de expansión internacional para Hinge, su plataforma enfocada en relaciones de pareja estables. Desde la primera semana de mayo, la app está disponible en el país sin grandes campañas publicitarias, en un despliegue que también abarca Argentina, Uruguay, Perú y varios mercados europeos.
Spencer Rascoff, CEO de Match Group, informó el 5 de mayo a los analistas que el lanzamiento en Chile forma parte de un grupo de diez nuevos mercados. La decisión responde al éxito previo en Brasil y México, donde Hinge se posicionó rápidamente entre las aplicaciones de citas más descargadas. “Basándonos en ese éxito, aceleramos el lanzamiento en más mercados internacionales”, señaló el ejecutivo durante una conferencia con inversionistas.
Hinge está diseñada bajo el concepto de “para ser borrada”, ya que busca concretar relaciones que hagan innecesario su uso continuo. La aplicación incorpora funciones como “temas de conversación”, que permiten a los usuarios publicar ideas o pensamientos para mejorar su perfil y aumentar las probabilidades de concretar un encuentro. Además, fue una de las primeras apps del rubro en integrar preferencias políticas en su algoritmo, así como asesoramiento basado en inteligencia artificial para alinear personalidades e intereses.
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
Match Group reportó ingresos totales por US$ 864 millones en los doce meses cerrados a marzo de 2026, con un aumento interanual del 4%. Sin embargo, los usuarios pagadores globales disminuyeron un 5%, situándose en 13,5 millones. Pese a esta baja, el ingreso promedio por cliente que paga subió un 10%, hasta US$ 20,90 mensuales. En este contexto, Hinge se perfila como el motor de crecimiento del grupo: sus ingresos crecieron un 28% interanual en el primer trimestre de 2026, con aproximadamente dos millones de suscriptores.
Rascoff destacó que Hinge ha disipado dudas sobre la vigencia de las citas online, y fijó como meta para la marca alcanzar los mil millones de dólares en ingresos anuales para 2027. La aplicación también ha ganado visibilidad pública: el actual alcalde demócrata de Nueva York, Zohran Mamdani, reconoció haber conocido a su esposa a través de Hinge.
CONTEXTO EN CHILE
El país presenta condiciones favorables para este tipo de plataformas. Según la ronda 11 del Termómetro de la Salud Mental Achs-UC, el 26,6% de las personas entre 30 y 39 años declaró sentirse sola, mientras que datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE) indican que los hogares unipersonales representan el 22% del total nacional. A esto se suma una penetración de internet cercana al 95%, según la operadora WOM, cuyos reportes indican que los usuarios chilenos consumieron 538.563 GB en aplicaciones de citas durante el último año, con un crecimiento del 52,9% en el tráfico de Tinder.
MONETIZACIÓN Y COMPETENCIA
El modelo de negocio de Match Group se basa en el sistema freemium: el uso básico es gratuito, pero funciones como likes ilimitados o configuraciones avanzadas tienen costo, a través de planes como Hinge+ y HingeX. La compañía aplica precios localizados según la capacidad de gasto de cada mercado, ajustando tarifas para maximizar la base de pagadores. Rascoff explicó que la optimización geográfica de precios ha sido clave en los últimos trimestres, y que se incentivan pasarelas de pago alternativas para reducir las comisiones de Apple y Google.
En Chile, Hinge competirá directamente con Bumble, app creada por una ex ejecutiva de Tinder, y con la propia Tinder, que sigue siendo la plataforma dominante del grupo en el país.
Nota del Editor: Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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