El sistema de justicia chileno ha incorporado progresivamente mecanismos que buscan descongestionar los tribunales y ofrecer a las personas formas más colaborativas de resolver sus conflictos. Dentro de este panorama, la mediación se ha posicionado como una alternativa viable al proceso judicial tradicional, especialmente en materias donde el diálogo y el acuerdo voluntario pueden generar soluciones más duraderas.
En el tercer capítulo de la segunda temporada del podcast «Código Abierto», producido por el canal Derecho UC, se puso sobre la mesa este tema con la participación de Carolina Larraín y Francisca de la Maza, ambas coordinadoras del Área de Mediación de la Clínica Jurídica de la Facultad de Derecho UC. A lo largo del episodio, las invitadas compartieron su visión sobre cómo este mecanismo puede transformar la manera en que se abordan las disputas.
LA MEDIACIÓN COMO MECANISMO VOLUNTARIO
Durante la conversación, las panelistas profundizaron en las características que distinguen a la mediación dentro del abanico de métodos alternativos de resolución de conflictos. Se destacó que, a diferencia del proceso judicial, la mediación no impone una solución desde arriba, sino que facilita un espacio donde las propias partes construyen el acuerdo, con la guía de un tercero neutral.
Este enfoque, según se planteó, resulta particularmente útil en conflictos que involucran relaciones continuas, como los familiares, vecinales o comerciales, donde preservar el vínculo puede ser tan relevante como resolver la controversia puntual. Las expositoras subrayaron que la confidencialidad y la flexibilidad del proceso son dos pilares que atraen a quienes buscan evitar la exposición pública y los tiempos prolongados de un juicio.
EL ROL DE LA CLÍNICA JURÍDICA EN LA PROMOCIÓN DE LA MEDIACIÓN
El Área de Mediación de la Clínica Jurídica Derecho UC tiene un papel activo en la difusión y práctica de este mecanismo. Desde el panel se explicó que, a través de la atención a la comunidad, se ofrece un espacio real donde las personas pueden experimentar la mediación como una opción concreta, muchas veces gratuita o de bajo costo.
Las coordinadoras enfatizaron que la formación de nuevos abogados en estas habilidades es fundamental para el futuro del sistema de justicia. La idea, según se señaló, no es reemplazar al tribunal, sino ampliar las opciones disponibles para los justiciables, permitiendo que cada caso encuentre la vía más adecuada según sus particularidades.
VENTAJAS FRENTE AL LITIGIO TRADICIONAL
Uno de los puntos más relevantes que se discutió fue el contraste entre la mediación y el proceso contencioso. Mientras que el juicio se basa en la confrontación y en una decisión impuesta por el juez, la mediación apuesta por la cooperación y el protagonismo de las partes en la búsqueda de una salida.
Las panelistas coincidieron en que, cuando el conflicto lo permite, la mediación puede reducir significativamente los costos económicos y emocionales asociados a un litigio. Además, al ser un proceso más ágil, permite liberar recursos del sistema judicial para aquellos casos que realmente requieren una intervención jurisdiccional.
UNA INVITACIÓN A CONOCER MÁS
Este capítulo del podcast «Código Abierto» ofrece una mirada accesible y práctica sobre un tema que cada vez cobra más relevancia en el ámbito jurídico chileno. Para quienes estén interesados en profundizar en los beneficios y desafíos de la mediación, el video completo está disponible en el canal Derecho UC.
Nota del Editor: Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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